2014/10/15
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소셜 임플로이 - 위대한 기업은 어떻게 소셜미디어로 일하는가e비즈북스이야기/지금막만든책들 2014. 10. 15. 12:22
소셜미디어 - 정확히는 SNS가 뜰때 마케터들은 열광했습니다. 타깃 적중도와 확산속도, 그리고 관계를 맺는데 있어서 이를 따라 잡을 수단이 없었기 때문이죠. 당시 마케터들의 대체적인 견해는 이랬습니다. "이제는 소셜의 시대다. 그리고 마케팅에 신기원이 열렸다!" 그러나 반은 맞고 반은 틀렸습니다. 소셜 시대는 열렸지만 마케팅에 있어서 기업은 철저히 실패했다고 해도 과언이 아닙니다. 많은 기업들이 막대한 투자를 하고도 유명무실한 소셜 계정을 운영하고 있습니다. 그 계정들은 뛰어난 마케터들이 컨설팅을 했는데도 불구하고 말이죠. 소셜 관련 서적을 읽고 펴내면서 저는 늘 이 부분을 생각합니다. 성공에 필연적인 이유가 있을까? 다른 기업들도 따라할 수 있는가? 이 질문에 대한 만족할만한 답은 얻지 못했습니다. 그..