'해외구매대행'에 해당되는 글 2건

  1. 2016.03.02 배송대행업체 선정 및 협상 가이드(2)
  2. 2016.02.24 배송대행업체 선정 및 협상 가이드 (1)
posted by e비즈북스 2016.03.02 17:46

배송대행업체 협상 가이드
배송대행업체 입장에서, 일반 직구 소비자와 구매대행업자의 가장 큰 차이점은 무엇일까요? 서비스를 이용하는 횟수입니다. 아무리 직구를 자주 하는 소비자라도 구매대행업자보다 더 많이 이용하기는 어렵습니다. 즉, 10명의 소비자보다 1명의 구매대행업자가 배송대행업체 측에는 더 소중한 고객이 될 수 있다는 점을 역으로 이용할 필요가 있습니다. 결국 배송대행지 측에서 VIP 배송요율을 받아 배송요금을 절감해야 합니다. 제품 마진을 책정할 때 배송요금을 고려해야 하고, 이는 결국 사업의 수익성과 직결되기 때문입니다. 물론 주문 물량이 적은 사업 초기에는 협상하기가 쉽지 않을 수도 있습니다. 필자의 경우, 사업 초기에 동종 업계 커뮤니티를 통해 같은 상황에 처한 구매대행업자 동료들과 협력하여 일정 물량을 채운 후, 업체 측과 VIP 배송요율로 협상하는 데 성공했습니다. 혼자라고 안 될 것은 없습니다. 물량이 적더라도 위의 세 가지 요건을 갖춘 배송대행지를 선정하고 전화로 연락하여 협상을 시도해볼 수 있습니다. 현재 선택한 아이템과 사업 진행 상황, 비전과 방향성을 제시한다면 충분히 VIP 배송요율을 따낼 수 있습니다. 배송대행업체가 빠르게 늘어나면서 점점 과열화되고 있는 현실을 감안하면, 배송대행업체가 아쉬운 입장입니다. 혼자서도 나만의 배송대행지를 정할 수 있으니, 과감히 협상을 시도할 필요가 있습니다.

 

실전강의

배송대행지 비교 사이트 활용하기
배송대행업체와 협상하기 전에 배송대행지들을 비교해놓은 사이트 배대지로닷컴www.bdgro.com을 이용하면 물류센터와 파운드별 배송요율을 한눈에 비교할 수 있습니다. 선정 기준에 부합한 배송대행지 몇 곳을 우선순위로 정한 후 차례대로 협의해볼 것을 권합니다.

 

 

<생초보를 위한 해외구매대행 가이드> 중에서. 이준설 著. e비즈북스

 

생초보를 위한 해외 구매대행 가이드
국내도서
저자 : 이준설
출판 : e비즈북스 2016.01.29
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posted by e비즈북스 2016.02.24 16:54

배송대행업체는 많지만 그중 나만의 업체를 찾아야 합니다. 직구 소비자들은 배송이 안정적이고 사후관리가 잘되면서 배송요금이 저렴한 곳을 찾으려 합니다. 이는 구매대행업자도 마찬가지입니다. 그런데 배송대행지가 갖춰야 할 기본적인 요건이 몇 가지 있습니다. 그리고 구매대행업자에게 별도로 혜택을 주는 곳을 찾아야 합니다. 미국 배송대행지를 기준으로 살펴봐야 할 요건 세 가지와 나만의 배송대행지를 찾는 협상 가이드를 살펴보겠습니다.


미국 내 세 개 주 이상의 물류센터를 확보한 곳
미국은 고유의 자치권을 가진 50개의 주(States)로 이루어져 있기 때문에 주마다 부과해야 하는 미국 내 세금관련 법규가 상이합니다. 이에 따라 배송대행업체들은 주의 특성을 고려하여 물류센터의 입지를 결정짓게 되고 우리는 보다 알뜰한 해외직구를 위해 이용하고자 하는 배대지의 물류센터가 위치한 주들의 장단점을 살펴볼 필요가 있습니다.

 

 

지도에 별도로 표기된 오리건 또는 델라웨어, 뉴저지, 캘리포니아 등 3개 주 이상을 확보한 배송대행지를 선택해야 합니다. 위에 표시한 주는 각각 뚜렷한 장점이 있습니다.


■ 오리건 또는 델라웨어
미국에는 배송받는 주를 기준으로 별도의 소비세, 즉 세일즈택스sales tax가 부과됩니다. 오리건과 델라웨어는 모든 품목의 소비세가 면제됩니다. 이로 인해 별도의 세금 없이 가장 저렴하게 이용할 수 있으므로 배송대행지로 확보해야 하는 지역입니다. 단, 국제항공 운송 횟수가 적어서 배송일이 이틀 정도 더 소요된다는 단점이 있습니다.


■ 뉴저지
직구로 가장 많이 구매하는 의류와 신발류 품목에 한해 소비세가 부과되지 않는 주입니다. 국제항공 운송 횟수가 잦아서 오리건과 델라웨어에 비해 배송일이 빠르다는 장점이 있습니다.


■ 캘리포니아
부피, 무게가 많이 나가는 품목은 배송비를 절약할 수 있습니다. LA국제공항을 통해 국제배송이 시작되므로 항공 운항 횟수가 잦은 반면, 대부분 품목에 소비세가 붙는 단점이 있습니다.


배송요율이 합리적인 곳
모든 배송대행업체의 프로세스는 동일하지만 배송요율에는 차이가 있습니다. 직구 소비자들은 비싸더라도 안정성이 검증된 업체를 이용하는 경향이 있지만, 구매대행업자는 직구를 자주 해야 하므로 배송요율을 비교하여 업
체를 선정해야 합니다. 배송요금은 부피와 무게를 기준으로 최저 1파운드(0.45kg)부터 매기는데, 1만 3000원을 넘는 업체는 가급적 이용하지 않기를 권장합니다.

 

사후관리가 잘되고 물류시스템이 안정적인 곳
근래에는 대부분 배송대행업체의 서비스가 안정적이고 배송 사고도 현저히 줄어 소비자들의 만족도가 대체로 높은 편입니다. 그런데도 블랙프라이데이와 같은 시즌에는 어마어마한 물량을 감당하지 못해 배송이 지연되거나 문의 응대를 제대로 하지 못하는 문제가 일부 업체에서 발생하곤 합니다. 구매대행업은 고객에게 제품을 제때, 제대로 보내줘야 하는 책임이 있으므로 사후관리와 문의 응대에 철저한 배송대행업체를 선정할 필요가 있습니다. 이는 포털사이트에서 ‘업체명’과 ‘후기’라는 키워드로 검색하거나, 직구 커뮤니티에 가입해 업체별 만족도를 비교한 자료를 보면 손쉽게 파악할 수 있습니다.

 

<생초보를 위한 해외 구매대행 가이드> 중에서. 이준설 著. e비즈북스

 

 

생초보를 위한 해외 구매대행 가이드
국내도서
저자 : 이준설
출판 : e비즈북스 2016.01.29
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