e비즈북스이야기
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[기획자 노트] 구글 앱스 스크립트 101 : 주문 업무 자동화를 DIY한 L과장이 추천합니다e비즈북스이야기/e비즈북스노트 2023. 7. 3. 14:33
사무직이라면 누구나 업무 자동화를 꿈꿔 봤을 겁니다. 이렇게 단순 지루한 업무를 매월 혹은 매일 해야 한다니 좋은 수가 없을까? 저도 사무직이라 별반 다르지 않습니다. 물론 어느 정도 규모가 되는 회사들은 ERP 시스템을 개발하거나 혹은 서비스를 사용합니다. 하지만 소규모로 시작한다면 배보다 배꼽이 더 커서 도입을 안하는 경우도 있습니다. 또한 자체 개발하지 않는 한 회사에 맞는 기능이 제공되지 않을 수도 있습니다. 제가 처음 출판사에 들어왔을 때 주문 시스템은 엑셀로 주문서를 만들어서 프린트하고 배본사(책을 보관하는 창고)에 팩스로 보내는 방식이었습니다. 지금으로서는 상상할 수 없는 일이었지만 2010년 9월 30일까지는 그렇게 주문했습니다. 그래도 초반에는 주문 정산 시스템이 그럭저럭 굴러갔습니다. ..
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[기획자 노트]UX 리서처의 일 - 13년 현역 UX 리서처가 말하는 리서치의 본질에 대한 통찰e비즈북스이야기/e비즈북스노트 2023. 6. 1. 21:35
UX라는 단어를 처음 접한 것은 꽤 오래전의 일입니다. 매뉴얼 쓰는 법을 알려주는 책을 기획하던 도중 눈에 들어왔죠. 그 후 얼마 안 있어 모바일 시대가 열렸고, UX는 이제 일반인들도 쉽게(?) 접할 수 있는 단어가 되었습니다. 처음에는 UX 디자인 그후 UX 라이팅, 그리고 이제는 UX 리서치. 하루가 멀다하고 사이트 디자인을 손보는 아마존의 경우 사업팀 별로 UX 리서처를 채용한다고 합니다. 그만큼 중요하다는 것이겠지요. 외국은 물론 한국도 스타트업을 중심으로 UX 리서치 역량확보에 힘쓰는 기업들이 늘고 있습니다. 《UX 리서처의 일》은 제가 기획을 하진 않았지만 미팅에는 참여했습니다. 미팅 전에 기획안을 보고 UX 리서치 책들을 봤습니다. 책이 몇 권 없었지만 목차를 한 눈에 보기에도 일반인이 범..
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[기획자 노트] 성공하는 상세페이지의 9+1 전략 - 상세페이지에 숨겨진 디테일과 디지털 마케팅의 인사이트e비즈북스이야기/e비즈북스노트 2023. 3. 21. 18:11
디지털 마케팅 현장에서 상세페이지는 그동안 소홀히 취급되어 왔습니다. 물론 정성껏 만드는 셀러들도 있지만 대다수는 상세페이지에 들이는 노력보다는 고객과의 접점을 찾기 위해 홍보와 마케팅에 주력해왔습니다. 이것은 저 역시 마찬가지입니다. 상세페이지를 대충 만들어도 홍보력만 뒷받침된다면, 상품만 좋다면 팔린다는 무수히 많은 사례가 있기 때문입니다. 실은 99배 많은 실패 사례가 있고 대다수의 상세페이지는 실패합니다. 어쨌든 그럼에도 상세페이지의 퀄리티가 매출의 상승을 담보하지는 않습니다. "경쟁자와 비교했을 때 뒤처지지만 않으면 된다" "이왕이면 다홍치마라고 멋지고 예쁘면 좋지만 기본만 되면 매출에 대한 영향력이 크지 않다' 이 생각에 동의하시나요? 그렇다면 최고의 영업사원을 채용할 기회를 놓쳤습니다. 이 ..
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[기획자노트]네이버 스마트플레이스 컨설팅북(개정판)e비즈북스이야기/e비즈북스노트 2022. 11. 30. 16:49
디지털이 모든 것을 먹어치우는 시대란 말은 나온 지 꽤 오래 되었습니다. 대기업들은 진작에 디지털 트랜스포메이션을 외치고 있지만 웬만한 중소기업들은 말로만 들었을 뿐 그림도 못 그리고 있습니다. 하물며 동네 오프라인 가게들은 두말 할 것도 없습니다. 하지만 소상공인에게 디지털 시대는 현실로 다가왔습니다. 음식점 전단지는 배달의 민족이 대체한지 오래 되었습니다. 음식점 전단지에도 배달의 민족 주문 안내가 적혀있는 실정입니다. 잠깐 시간을 거슬러 2013년으로 올라가보겠습니다. 당시 사무실 이전을 했던 저는 네이버 지도에서 주변의 열쇠가게를 검색했습니다. 지금으로선 상상하기 어렵지만 동작구에서 열쇠로 검색했을때 동네 주변에 노출되는 가게가 없었습니다. 오히려 다음 지도에 등록된 업체가 더 많았습니다. 당..
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[기획자 노트] 오늘부터 노션으로 일합니다 - 우리 회사도 스타트업처럼 업무생산성을 극대화해보자e비즈북스이야기/e비즈북스노트 2022. 11. 17. 12:05
업무 효율화를 꾀하는 직장인이라면 누구나 생산성 도구에 관심을 가집니다. 저 역시 마찬가지여서 다양한 툴들을 접해보고 도입여부를 가늠합니다. 물론 아직까지 사용하는 것은 거의 없습니다. 다른 직장인들이 잘 활용한다는 구글캘린더조차 잘 사용하지 않습니다. 이것은 사실 습관과 의지의 문제라고 할 수 있습니다. 누군가는 자기에 적합한 도구를 선정해서 갈고 닦아 업무생산성을 극대화합니다. 어쨌든 이렇게 좀 괜찮다는 도구가 나오면 조금 관심을 기울여보고 성공여부를 예측해봅니다. 그리고 괜찮다 싶으면 책을 내보기 위해 기획을 합니다. 노션으로 말하면 보자마자 이것은 뜬다고 생각했습니다. 쉬운 인터페이스와 다양한 기능, 업무협업...제가 원하는 기능을 다수 갖춘 가장 뛰어난 업무 생산성 도구였습니다. 그래서 바로 책..
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[기획자노트]병원 경영 처방전 - 개원부터 위기관리까지 CEO 원장님을 위한 병원 경영 컨설팅e비즈북스이야기/e비즈북스노트 2022. 5. 27. 16:24
이 책은 사연이 좀 깁니다. 어느 날 자매 브랜드에서 책을 내신 최명기 원장님께서 연락이 오셨습니다. "자매 브랜드에서 병원 관련 책을 내셨던데요" "예. 《원장님께 드리는 병원 마케팅 조언 100》을 말씀하시는군요. 그 책은 기존 저자 분께서 먼저 원고를 주셔서 출간하게 된 책입니다" "나한테도 원고가 있는데 혹시 관심이 있으면 검토해보실래요?" "예. 그럼요. 더군다나 원장님 책이라면요" 사실 을 펴낼때 판매량에 확신이 안 서서 조심스럽게 접근했습니다. 아무리 조사를 해봐도 시장성이 그리 좋지 않게 나왔기 때문입니다. 병원 마케팅 책이 한 두 권이 아닌데 모두들 저조했습니다. 그런데 웬걸? 막상 출간하니 기대 이상으로 팔려서 2쇄를 찍는데 성공했습니다. 그래서 병원분야 책이 뭔가 드러나지 않는 니즈가..
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[온라인 북콘서트] 쇼피와 함께 하는 동남아시아 해외 판매성공 노하우e비즈북스이야기/알립니다 2022. 4. 6. 10:32
코로나19 이후 급성장하고 있는 이커머스 시장 – 너도나도 해외 판매하며 추가 수익을 올리고 있는데 아직 어디서 어떻게 시작해야할지 막막하신가요? 동남아 최대 마켓플레이스, 쇼피에서 판매하기 위해 반드시 알아야 할 A – Z 과정 및 스페셜 노하우를 알 수 있는 기회가 있습니다. 베스트셀러 작가이자 이커머스 글로벌 셀링 전문 스타강사 서주영 대표님의 《꼼꼼한 쇼피 셀러 가이드북》과 온라인 강의를 통해 2022년에는 보다 쉽고 빠르게! 해외 판매를 시작해보세요. 참석하신 분들께는 페이오니아 직원들도 옆에 두고 본다는 《꼼꼼한 쇼피 셀러 가이드북》을 공짜로 받는 기회를 가질 수 있습니다. 이 기회를 놓치지 마세요. https://register.payoneer.com/ko/event/virtual-book-..
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대기업의 중고차 시장 진출과 소비자의 현기차 환영e비즈북스이야기/e비즈북스노트 2022. 3. 22. 17:53
중소벤처기업부가 완성차 대기업의 중고차 시장 진출을 허용한 것을 두고 중고차 딜러들이 반발하고 있다고 합니다. "소비자 부담만 가중될 것"..대기업 중고차 시장 진출에 뿔난 딜러들 https://auto.v.daum.net/v/20220322172406964 "소비자 부담만 가중될 것"..대기업 중고차 시장 진출에 뿔난 딜러들 "30만 종사자들의 생존권을 외면한 결정이다" 중소벤처기업부가 완성차 대기업의 중고차 시장 진출을 허용한 것을 두고 중고차 딜러들이 반발하고 있다. 민주노총 서비스연맹 서비스일반노조 auto.v.daum.net 하지만 소비자는 환영일색인데 그동안 중고차업자들에게 당해왔다고 생각하기 때문입니다. 현기차 브랜드에 비판적인 소비자들도 만장일치로 환영하는 실정이죠. 중고차 시장은 어느 나..