매출두배내쇼핑몰시리즈
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불량구매자를 줄이는 게시판 관리법매출두배내쇼핑몰시리즈/19_불량구매자 2011. 7. 15. 14:04
불량구매자를 줄이는 게시판 관리법 불량구매자의 가장 큰 발생 원인은 능숙하지 못한 답글입니다. 모두 똑같은 룰에 의해 답글을 달아도 잘못된 답글이 발생하는 이유는 사람에 따라 답글이 모두 달라야 하기 때문입니다. 물론 장사 2년차쯤 되면 질문글 첫마디로도 이 사람을 어떻게 처리해야 할지는 눈치로 알 수 있습니다. 그런데도 쇼핑몰들의 답글이 엉망으로 달리느냐는 질문에는 '2년 이상 다니는 직원이 없기 때문이다'라는 답을 드릴 수 있겠습니다. 싸워서 이기건 지건 불편해진 직원은 나가 버립니다. 직장이란 곳이 잘해줘도 불편하고 웬만하면 빨리 집에 가고 싶은 곳인데, 얼굴도 모르는 사람들이 '이년, 저년' 해대니 하루라도 빨리 그만두고 싶은 심정이야 이해할 수 있습니다. 그런 마음이니 일을 강아지 풀 뜯어 먹듯..
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오픈마켓 고객들을 어떻게 내 쇼핑몰로 유도할 것인가?매출두배내쇼핑몰시리즈/1_10억짜리홍보비법 2011. 7. 14. 10:56
오픈마켓 고객들을 어떻게 내 쇼핑몰로 유도할 것인가? 원래 오픈마켓에서 내 쇼핑몰을 홍보하면 해당 오프마켓에서 제시하는 규정위반이다. 그런데 어디에나 틈새는 있고, 적법한 범위 내에서의 편법은 통하는 법. 옥션의 경우를 들어 보자. 아래 그림을 보면 물품상세정보 페이지가 있다. 바로 여기가 내 쇼핑몰을 홍보할 수 있는 마당이다. “컴퓨터 주변기기의 모든 것”하고 바로 아래에 ‘매니아PC’라는 내 쇼핑몰의 이름을 눈에 띄도록 배치하고 있다. 그리고나서 판매자 아이디와 문의 이메일을 쇼핑몰 도메인과 같은 것으로 사용하고 있다. 센스있는 네티즌은 이 이메일만 보고서도 maniapc.net이 내 쇼핑몰의 주소임을 안다. 더욱이 웹마스터는 도메인이 있는 특정 홈페이지의 관리자에게 주어지는 아이디가 아니던가. 물론..
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쇼핑몰 컨셉은 단순하게, 눈에 띄도록 만든다매출두배내쇼핑몰시리즈/1_10억짜리홍보비법 2011. 7. 13. 11:11
쇼핑몰 컨셉은 단순하게, 눈에 띄도록 만든다 인터넷 쇼핑몰을 돌아다니다 보면 좋은 상품을 많이 갖추고 있는데도 불구하고도 대체 뭘 홍보하려는 것인지도무지알수 없는 경우가 많다. 운영자 입장에서는 하나부터 열까지 모두 다 보여주고 싶겠지만 고객들은 처음 방문하는 쇼핑몰에서 이것저것 다 둘러보지않는다. 수많은 쇼핑몰들을 그냥 죽~ 훑어보다가 한 번에 눈길을 사로잡는 상품이 있으면 그 곳에서 마우스를 멈추게된다. 물론 거기서는 눈길을 사로잡았던 상품뿐만 아니라 다른 상품들도 덩달아 보고 좋은 상품이 있으면 주위에 소개까지해준다. 그렇기 때문에 쇼핑몰 컨셉은 복잡한 것보다 의외로 간단하면서 눈에 띄도록 만드는게 좋다. 컨셉을 정하면 반드시 주위에 조언을 구해보고 온라인 서핑을 통하여 충분한 시장 조사를 하라. ..
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직접 사입할 때 주의할 점매출두배내쇼핑몰시리즈/17_중국시장사입가이드 2011. 4. 4. 10:35
직접 사입할 때 주의할 점 무역회사를 통해서 사입을 하게 되면 사기에 대한 염려나 제품 불량에 대한 위험부담을 감수하지 않아도 된다는 장점이 있지만, 직접 방문을 해서 사입을 하거나 인터넷 구매대행을 통한 사입을 하는 것에 비해 가격이 비싼 것은 사실이다. 인터넷 구매대행은 사진을 보고 상품의 사이즈와 색상을 선택한 후 제품 금액을 입금하면 제품을 구매하여 보내준다. 포털사이트에서 인터넷으로 검색을 하거나 중국무역정보 커뮤니티 사이트를 통해서 인터넷 구매대행에 대한 정보를 얻을 수 있다. 이러한 인터넷 구매대행은 대부분 정식업체가 아니라 개인이 해주다 보니 사기를 당할 위험이 있다. 보통 구매대행 업체는 수수료를 따로 받지 않고 가격에 포함시키는데, 그런 리스크 때문에 무역회사에 비해 좀 더 저렴하다. ..
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무역회사를 통해 사입할 때 주의할 점매출두배내쇼핑몰시리즈/17_중국시장사입가이드 2011. 4. 1. 10:00
무역회사를 통해 사입할 때 주의할 점 무역 회사를 통한 사입의 가장 큰 장점은 안전하다는 것과 세금계산서 받기가 용이하다는 것이다. 하지만 세금계산서를 받을 수 없는 작은 무역회사들도 많기 때문에 거래를 하기 전 세금계산서 필요 여부를 따져서 거래를 하는 것이 바람직하다. 무역회사를 이용한다고 해서 중국에 전혀 방문하지 않고 일을 진행하기는 어렵다. 큰 계약일수록 직접 방문해서 손익을 따져본 후 계약을 하는 것이 바람직하다. 처음 거래를 성사한 후에는 무역회사를 통해서 샘플을 받아서 확인을 한다거나 사진 등 상품 관련 자료를 받아서 계약할 수도 있다. 그러나 무역 회사와 계약 시 가격이 저렴하다고 규모나 업력도 따져보지 않고 무조건 계약을 하고 추후 추가 계약을 하거나 다른 샘플들을 받아서 한국에서 일을..
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중국에서 사입하기로 한 이유매출두배내쇼핑몰시리즈/17_중국시장사입가이드 2011. 3. 17. 10:07
중국에서 사입하기로 한 이유 이십 대의 마지막 해, 무작정 회사를 관두고 중국으로 여행을 떠났다. 전공을 살리지 못하고 은행에서 일하던 나는 기회가 되면 언젠가는 패션에 관한 사업을 하겠다고 생각하고 있었다. 비교적 거리도 멀지 않아 늘 홍콩으로 쇼핑하러 갔었고, 친척들 몇 분도 중국에서 사업을 하고 계시고, 전공이 동양화라 그런지 중국에 관심과 호기심이 많았다. 중국으로 사입을 다니는 쇼핑몰 CEO들을 만나 왜 중국에서 사입하는 것을 선호하냐고 물으면 누구나 대답은 하나일 것이다. 인터넷에서 동대문의 도매가격으로는 더 이상의 가격경쟁이 되지 않는다. 인터넷 구매자들은 직접 눈으로 상품을 볼 수가 없기 때문에 질 좋은 옷에 대한 판별을 오로지 사진과 가격에만 의존해야 한다. 그래서 가격 경쟁이 되지 않는..
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중국 공장에서 직접 제조하기 - 2매출두배내쇼핑몰시리즈/17_중국시장사입가이드 2011. 3. 15. 09:57
중국 공장에서 직접 제조하기 - 2 4) 시간 약속 및 품질 확인하기 중국에 제조를 맡겼다면 어떠한 일이든 시간 약속과 품질을 본인이 직접 꼭 확인하고 또 확인해야 한다. 많은 주문을 해보았지만 단 한번도 제 날짜에 받은 적이 없고 심지어는 두세 달까지 기다린 적도 있다. 시간 약속을 확인하고 약속을 했다 하더라도 사전에 재차 전화를 해서 제 날짜에 받을 수 있도록 한다. 그렇지만 너무 촉박하게 시간을 두면 불량이 나오기 십상이니 품질이 제대로 나올 수 있는 최소한의 시간 여유를 가지고 제조를 하도록 한다. 중국 상품도 질이 나날이 좋아져서 중국에서 사입을 하는 것이 나쁘지 않은 정도로 발전한 것은 사실이다. 하지만 대량생산을 하다 보면 아직까지는 불량이 많이 나오는 것도 사실이다. 확실히 한국에서 생산..
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중국 공장에서 직접 제조하기매출두배내쇼핑몰시리즈/17_중국시장사입가이드 2011. 2. 24. 09:21
중국 공장에서 직접 제조하기 1) 내 쇼핑몰 아이템에 맞는 공장 정보 어디서 얻을까? 중국이나 한국이나 어디에서든 내 아이템에 맞는 공장에 관한 구체적인 정보는 어렵지 않게 구할 수 있지만 중국에서는 서로 간의 의사전달이 어려울 수 있고 방대한 공장의 수에 기가 질리게 마련이다. 그럼에도 중국에서 생산을 하지 않을 수 없는 이유는 저렴한 원자재와 인건비 때문이다. 쇼핑몰에 맞는 아이템의 공장 정보는 우선 인터넷을 통해서 찾을 수 있다. 인터넷 검색이나 중국 전문 도매업체 커뮤니티 사이트 등을 통해서 찾을 수 있다. 인터넷 검색을 통해 공장 정보를 찾을 때는 과장된 광고가 많고 명확한 해답이 있는 것이 아니라 아닌 모호한 글들이 많기 때문에 주의해야 한다. 그 중에서 신용할 수 있는 곳을 찾는 것은 자신의..