'김형택'에 해당되는 글 4건

  1. 2016.11.15 O2O를 넘어 온디맨드로 - 모바일을 넘어 고객으로
  2. 2011.04.07 QR코드의 구조 (2)
  3. 2011.04.06 QR코드의 장점 (2)
  4. 2011.04.05 QR코드란 무엇인가?
posted by e비즈북스 2016.11.15 18:13

O2O이란 키워드가 처음 등장했을 때가 생각나는군요. 모바일 시대가 열리면서 새로운 비즈니스 모델이 등장했고 이를 O2O라고 칭했습니다. 이 분야의 책이 필요하다고 생각해서 일단 아마존에서 O2O를 검색했습니다. 하지만 찾는데 실패.

이리저리 조사해봐도 아직 시기상조였는지 마땅한 책이 나오지 않았습니다.

그 후 O2O에 대한 기사가 한창 나오고 몇 권의 책이 나왔습니다. 하지만 여전히 아마존의 영미권에서는 이 타이틀이 나오지 않습니다. 나오는 것은 죄다 중국인이 쓴 책입니다. 왜 그럴까요?

 

그것은 새로운 비즈니스를 어떻게 보느냐에 기인합니다. 한중일 3국에선 'O2O'라는 용어가 광범위하게 퍼졌지만 영미권에서는 '온디맨드'라는 용어를 사용합니다. 둘의 비즈니스 모델은 거의 유사해서 사실상 구분이 가지는 않지만 개념적으로는 다릅니다.

O2O는 앞서 말했듯 모바일 시대가 개막되면서 퍼진 다분히 기술 중심적인 용어입니다. 의미자체가 오프라인과 온라인의 연결이니까요. 반면 온디맨드는 인터넷이 대중화되면서 등장한 개념입니다. 동영상 서비스에서 주로 사용되었는데 즉시 볼 수 있다는 뜻이죠. 영미권은 새로운 기술의 물결을 기존 개념의 확장으로 보는 것같습니다. 즉 사람(정확히 말하면 고객)에게 좀 더 다가가는 기회라고 볼 수 있습니다. 과거에는 PC기반 인터넷이었고, 최근(?)에는 모바일이었고, 앞으로는 IoT가 될 것입니다.

 

기술은 발전해도 고객이 중심이라는 핵심 개념은 변하지 않는다. 고객이 필요할 때, 즉시, 대응해서 만족할 만한 서비스를  제공하는자가 모든 것을 가진다.

 

그리고 저 역시 기술에 환상을 갖기 보다는 기술을 활용하고 어디로 가야할까를 고민하는게 맞다고 생각합니다.

 

임지훈 카카오 대표도 2015년 온디맨드를 카카오의 신성장 전략이라고 제시했죠. 물론 그후에도 대부분의 언론 기사는 카카오의 사업확장에 O2O라고 표현했습니다만.

이번에 나온 신간 <O2O를 넘어 온디맨드>은 현재 온디맨드 플랫폼 서비스를 주도하고 있는 국내외 기업의 현황과 사업확장 전략 그리고 성공적인 온디맨드 비즈니스를 기획할 때 고려해야할 핵심 포인트, 중소상공인들이 이런 온디맨드 플랫폼을 활용해서 고객과 접점을 만드는 법을 소개하는 책입니다.

 

 

 

교보문고       예스24       알라딘       인터파크      반디앤루니스

 

이미 경쟁이 치열해지고 있고, 기존 산업과의 충돌문제도 있어서 조심스러운 부분도 있겠지만, 아직 온디맨드는 시작단계이고 기술 발전에 따라 더 확대될 것입니다. 여기에 적응할 수 있는 기업에게는 사업확장의 기회이고 그렇지 못한 기업에게는 악몽이 될 것입니다. 이 책이 갈길을 못찾는 기업들에게 변화의 계기가 되길 바라겠습니다. 우리 기업의 미래에 대해 고민하는 분들께 이 책을 추천합니다.

 

posted by e비즈북스 2011.04.07 10:06
QR코드의 구조

QR코드는 흑백 격자무늬 패턴을 이루는 셀, 위치 검출 패턴(위치 찾기 심벌), 타이밍 패턴, 포맷 정보, 얼라인먼트 패턴, 여백(마진) 등으로 구성된다.



QR코드는 버전에 따라 셀의 개수가 다양하다. 크기가 21 x 21셀인 버전1부터 시작해 버전이 1 올라갈 때마다 가로세로 4셀씩 늘어나며, 177 x 177셀의 버전40까지 나와 있다. QR코드의 버전은 정보량, 데이터 종류, 오류 복원 레벨에 대응하여 설정된다. QR코드에 담기는 데이터가 많아질수록, 즉 정보량이 증가할수록 QR코드를 구성하는 셀의 개수도 많아지며 결과적으로 그만큼 QR코드 크기도 커지게 된다.


위치 검출 패턴
QR코드의 사각형 모서리 중 세 곳에 배치된 위치 검출 패턴은 QR코드의 위치를 인식할 수 있게 해주어 고속 판독을 가능하게 해준다. 위치 검출 패턴은 A, B, C의 어느 방향에서든 반드시 흑색 셀과 백색 셀이 교차하며 1:1:3:1:1 비율을 유지한다. 따라서 QR코드가 회전되어 있어도 3개 위치 검출 패턴의 관계를 통해 회전 각도를 인식하므로 360도 모든 방향에서 판독이 가능해진다.


얼라인먼트 패턴, 타이밍 패턴, 포맷 정보
QR코드에서 위치 검출 패턴보다 작은 크기의 사각형 패턴은 얼라인먼트 패턴으로서, 코드의 크기가 커질 경우 왜곡을 줄이기 위해 QR코드 모델 2에 추가된 패턴이다. 타이밍 패턴은 위치 검출 패턴 사이 두 곳에 백색 셀과 흑색 셀이 교대로 배치된 직선 모양 패턴으로서, 코드 내 모든 모듈 좌표를 결정하는 데 사용된다. 마지막으로 포맷 정보는 QR코드 심벌에서 사용되는 오류 정정과 마스크 패턴과 관련된 정보를 담고 있다. 코드를 판독할 때 우선적으로 읽히는 부분이다.


여백
QR코드 주위 상하좌우 4면에는 아무것도 표시하지 않고 4셀 이상 여백을 확보해야 한다. 주변에 충분한 여백을 확보하지 않거나 문자나 그림 등을 표시하면 인식이 불가능해진다.



QR코드마케팅스마트폰시대의마케팅기회
카테고리 경제/경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅이론 > 인터넷마케팅
지은이 김형택 (e비즈북스, 2011년)
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posted by e비즈북스 2011.04.06 09:39
QR코드의 장점

이제 본격적으로 QR코드를 살펴보도록 하자. QR코드는 덴소웨이브가 개발한 가로세로 두 방향의 흑백 격자무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형태의 2차원 바코드이다. 초기에는 자동차부품 생산관리 등에 이용되었나 현재는 기존 바코드를 대체하는 개념으로 훨씬 많은 분야에 널리 활용되고 있다.

QR코드는 문자 그대로 ‘빠른 응답(Quick Response)’이 가능하다는 점이 특징이다. 더불어 기존 바코드에 비해 작은 공간을 활용하여 100배가 넘는 대용량 정보 저장이 가능하다는 점, 그리고 오류 복원이 가능하다는 점도 특징이다.

기존 바코드와 비교하여 QR코드의 특징을 살펴보면 다음과 같다.

다양한 형식 및 대용량 정보 저장이 가능
바코드에 담을 수 있는 정보량은 20자리 정도이며 영어, 숫자만 기록 가능한 반면, QR코드는 숫자, 영어, 한자, 한글, 기호, 바이너리, 제어코드 등 다양한 종류의 언어와 형식을 저장할 수 있다. 따라서 기존 바코드와 달리 QR코드는 데이터베이스가 없어도 그 자체로 해당 정보를 파악할 수 있다는 장점을 가지고 있다.

정보량은 숫자만 저장할 경우 최대 7,089자를 담을 수 있고, 한자나 한글은 최대 1,817자를 저장할 수 있다. 특히 한자 한 글자를 13비트bit로 효율적으로 표현할 수 있기 때문에 다른 2차원 바코드에 비해 20% 이상 많은 정보를 담을 수 있다.

사진, 동영상, 음성 등은 바이너리 데이터로 저장 가능하다. 하나의 QR코드에 저장할 수 있는 사진, 동영상, 음성 용량은 최대 3KB 정도이다.


바코드 1/10의 작은 공간
바코드는 가로줄 한 방향으로만 정보를 표현하는 한계 때문에 큰 면적을 필요로 하지만, QR코드는 가로세로 양방향으로 정보를 표현할 수 있어 바코드와 동일한 정보량을 1/10 정도의 작은 공간만으로 나타낼 수 있다.


오염과 훼손에도 인식되는 판독력
한번 손상된 바코드는 복원이 불가능하지만 QR코드는 자체적으로 오류 정정 기능이 있어 펜이나 얼룩이 묻어 오염되거나 한쪽이 찢어져 코드의 일부가 훼손되는 경우에도 코드를 인식할 수 있다. 예를 들어 다음과 같이 손상된 QR코드도 인식에는 문제가 없다. 손실된 코드는 최대 30%까지 복원이 가능하다.

오류 복원 레벨에는 총 네 개 단계가 있으며, 사용자의 사용 환경 및 코드 크기를 종합적으로 고려하여 결정해야 한다. 예를 들어 공장 등 더러워지기거나 훼손이 쉬운 환경에서는 레벨Q(20%) 또는 H(30%)를 선택해야 하며, 깨끗하고 데이터 크기가 큰 경우에는 레벨 L(7%)을 선택해야 할 것이다. 일반적으로 레벨M(15%)을 많이 사용한다.


어느 방향에서도 인식이 가능
가로 방향으로 스캔해야만 인식 가능한 바코드와는 달리, QR코드는 세 개의 위치 검출 패턴(위치 찾기 심벌)을 통하여 360도 어느 방향에서든지 고속 인식이 가능하다. 이 패턴은 QR코드의 인식 위치 및 회전된 각도를 표시함으로써 QR코드가 빠르고 안정적으로 인식되도록 도와준다.


데이터 분할 기능
QR코드는 여러 개로 나누어 저장한 정보를 한 개의 데이터로 연결하여 표현할 수 있다. 최대 16개까지 분할 가능하다.



QR코드마케팅스마트폰시대의마케팅기회
카테고리 경제/경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅이론 > 인터넷마케팅
지은이 김형택 (e비즈북스, 2011년)
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posted by e비즈북스 2011.04.05 09:23
QR코드란 무엇인가?

최근 지하철이나 버스정류장 등에 바코드(Barcode)처럼 생긴 정체불명의 흑백 무늬 모자이크들이 눈에 띄기 시작했다. 사람들은 마치 연예인을 촬영하는 것처럼 이 모자이크에 스마트폰을 들이댄다. 이게 뭘까 하는 호기심에 모자이크를 찍어보면 화면에 웹사이트, 이미지, 동영상들이 주르륵 나타난다.
  바코드와 비슷하게 생긴 이 이상한 모자이크가 바로 QR코드(Quick Response Code)이다. 1994년 도요타의 자회사인 덴소웨이브(Denso Wave)가 개발한 흑백 모자이크 패턴의 2차원 바코드다.


바코드의 한계를 극복한 2차원 코드

바코드란 문자나 숫자를 흑과 백의 막대 모양 기호로 조합한 것으로서 컴퓨터가 판독하기 쉬워 데이터를 빠르게 처리하기 위하여 쓰인다. 상품의 종류를 나타내거나 슈퍼마켓 등에서 매출정보의 관리(POS), 도서 분류, 신분증명서 등에도 이용된다.

  바코드는 1949년 조지프 우드랜드(Joseph Woodland)라는 대학원생이 가졌던 ‘점과 선으로 정보를 표현하면 상품 정보를 손쉽게 인식할 수 있지 않을까?’ 하는 고민에서 비롯되었다. 그는 오랜 고민 끝에 3년 후 지금과 같은 가로줄 형태의 바코드를 고안해 특허를 출원한다. 우드랜드가 고안한 바코드는 조금씩 변형되었지만 기본적인 형태 및 아이디어는 지금까지 활용되고 있다.

  바코드는 비용이 저렴하고 인식 속도가 빠르고 정확성이 높으며 조작이 쉬운 장점 때문에 널리 보급되었다. 그러나 바코드가 널리 쓰일수록 여러 제약 요소도 나타나기 시작했다. 가장 큰 문제점은 표현할 수 있는 정보의 종류와 양이 제한적이며 정보의 기록밀도도 매우 낮다는 점이었다. 정보를 읽는 방법도 제한적이며 손상된 바코드는 인식 및 복원이 불가능하다는 문제도 있었다.

  이에 대한 대안으로 정보의 양을 늘리기 위하여 바코드의 자릿수를 늘리거나 여러 바코드를 나열하는 방법이 제기되었다. 그러나 이는 표시 면적을 크게 하거나 복잡한 판독작업을 수반함으로써 인쇄비용을 상승시키는 문제를 야기했다.

  90년대 들어 다양한 기술적 발전이 이루어졌다. 이에 따라 바코드의 한계를 극복하고 ‘더 작은 공간에 더 다양한 문자를 표현할 수 있는, 즉 더 많은 정보를 담을 수 있는 코드’에 관한 요구에 부응하는 2차원 코드가 출현하게 되었다.

  기존의 바코드는 한 방향으로만 정보를 담는다. 2차원 코드는 처음에는 바코드를 적층/중복(Stack)하는 방식을 택했다가 정보 밀도를 높이기 위하여 가로세로 두 방향으로, 즉 격자무늬(Matrix)로 정보를 담는 방향으로 진화했다.

미국, 유럽, 일본 등에서 다양한 형태의 2차원 바코드가 개발되었지만, 현재 표현할 수 있는 문자 종류와 정보량이 가장 많으며 가장 다양한 용도로 사용되는 것은 일본 덴소웨이브의 QR코드이다.


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