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posted by e비즈북스 2011.07.28 09:32


포스퀘어에서 제공하는 일곱가지 비즈니스 스페셜

지역 소상공인은 먼저 자신의 개별 점포에 대한 관리를 포스퀘어 본사에 요청하고(Claim the Venue) 아래 일곱 가지 ‘스페셜(Special)’을 통해 근처의 포스퀘어 사용자의 방문을 유도할 수 있다. 이들 방문객에게 제공하는 적절한 보상을 통해 새로운 고객을 유치하거나 기존 고객들의 충성도를 높이는 것이다. 또한 점포를 체크인한 고객의 방문 빈도와 방문 시각, 성별 등을 파악하고 유용한 고객 정보로 활용할 수 있다.

* 캡처1 : 포스퀘어에서 제공하는 일곱가지 비즈니스 스페셜

 

* 포스퀘어에서 제공하는 일곱가지 비즈니스 스페셜
1. Swarm Special(스왐 스페셜)

한 장소에 동시에 몇 명 이상이 모였을 때 적용할 수 있는 스페셜이다(예: 50명 이상이 모이면 전원에게 맥주 500ml 무료). 스왐(Swarm)이란 벌 등이 떼를 짓거나 우글거리는 것을 뜻하는 단어이다. 가게에서 어떤 파티를 열거나 사람들을 많이 모으고 싶을 때 유용하게 사용할 수 있다. 최소 스왐 인원(예: 최소 50명 이상이 모여야 함) 및 최대 혜택 인원(예: 최대 100명만 혜택을 받을 수 있음)을 설정할 수 있다.

2. Friends Special(친구 스페셜)
포스퀘어상의 친구들과 동시에 체크인을 하면 적용되는 스페셜이다. 사람들이 음식점 등을 추천받고자 할 때 지인들의 소개를 가장 신뢰하는 경향이 있다고 하는데, 이 스페셜은 이를 이용해 친구들과 함께 매장을 방문하여 체크인하면 혜택을 주는 방식이다(예: 다섯 명의 친구들과 함께 체크인하면 디저트가 공짜).

3. Flash Special(선착순 스페셜)
특정 시간부터 선착순으로 체크인한 몇 명에게 특별한 선물을 주는 등 혜택을 주는 방식이다(예: 콘퍼런스가 시작하는 8시 이후 선착순 체크인 20분께 미니 우산을 선물로 드립니다).

4. Newbie Special(신입 스페셜)
해당 장소에 처음으로 체크인하는 사람들을 대상으로 하는 스페셜이다(예: 첫 체크인을 해주신 고객분에게 마스크팩을 선물로 드립니다). 배지 중 ‘Newbie’ 배지와는 관계가 없으며, 신규점포가 오픈했을 때 사람들에게 첫 방문을 유도하는 식으로 운영이 가능하다.

5. Check-in Special(체크인 스페셜)
단순 체크인만을 통해서 적용이 되는 간단한 스페셜이다(예: 체크인하시는 모든 분들께 무료 음료를 드립니다).

6. Loyalty Special(로열티 스페셜)
충성도에 따라, 즉 체크인 수에 따라 혜택를 부여하는 방식이다. 총 체크인 수(예: 세 번 체크인 시 무료 콜라)나 기간별 체크인 수(예: 일주일에 다섯 번 이상 체크인 시 무료 음료)로 나누어 진행이 가능하다.

7. Mayor Special(시장 스페셜)
포스퀘어에서 가장 흔하게 볼 수 있는 스페셜이다. 해당 장소에 가장 자주 방문한다고 판단되는 한 명의 시장에게만 혜택을 줄 수 있는 스페셜이다(예: Mayor에게는 무료 CGV 영화 예매권 두 장을 드립니다).

* 포스퀘어 브랜드 페이지 (출처: https://foursquare.com/pages)


현재 포스퀘어는 2000여 개가 넘는 개별 브랜드 페이지가 개설되어 있다(http://foursquarebrands.com 참조). 이 중에는 스타벅스, CNN, MTV, 브라보TV(Bravo TV) 등 전 세계 내로라하는 수많은 기업의 브랜드가 있으며, 매주 새로운 기업 브랜드가 등록되고 있다. 기업은 포스퀘어와 함께 개별 파트너 배지를 제작하여, 포스퀘어 사용자들의 특정 장소 체크인을 유도하고 브랜드에 대한 충성도도 늘리는 프로모션을 진행하고 있다.

구글과 야후가 포스퀘어에 끊임없이 군침을 흘리고 있는 이유 중 하나는 바로 포스퀘어가 위치기반 비즈니스 플랫폼(Location Based Business Platform)으로 발전하고 있기 때문이다. 포스퀘어 위치기반 플랫폼은 지역 광고 시장을 타깃으로 한 공략이 가능하다. 우리나라만 하더라도 지역기반 자영업자 수가 600만 명에 달하며, 시장 규모 또한 수백조 원에 이르는 것으로 추정된다.

《출처:포스퀘어스토리》- 근간예정