소셜미디어
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소셜하지 못한 대한항공의 커뮤니케이션자유공간 2014. 12. 10. 10:31
대한항공 조현아 부사장의 이른바 '땅콩 회항' 사건이 외부로 퍼지게 된 계기가 블라인드앱의 게시글을 통해서였다는 기사입니다. 조현아 부사장 사건 처음 알려진 '블라인드 앱'…대한항공, 직원들 신규가입 차단 의혹 http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2014/12/09/2014120903173.html?main_news4 익명성이 보장된 만큼 불만을 토로하는 내용이 많다고 합니다. 여기에 해당 사건이 처음 올라왔다는군요. 내용은 언론기사와는 사뭇 다릅니다. 기사말미에 대한항공 관계자의 말이 흥미롭습니다."올바른 소셜미디어 사용 정착을 위해 가이드라인을 공지한 것이다”,“회사에 손해를 끼칠 수 있는 활동이 아니라면 소셜미디어 활동을 금하진 않는다” 어느 기업이나 그렇겠지만..
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소셜 임플로이 - 위대한 기업은 어떻게 소셜미디어로 일하는가e비즈북스이야기/지금막만든책들 2014. 10. 15. 12:22
소셜미디어 - 정확히는 SNS가 뜰때 마케터들은 열광했습니다. 타깃 적중도와 확산속도, 그리고 관계를 맺는데 있어서 이를 따라 잡을 수단이 없었기 때문이죠. 당시 마케터들의 대체적인 견해는 이랬습니다. "이제는 소셜의 시대다. 그리고 마케팅에 신기원이 열렸다!" 그러나 반은 맞고 반은 틀렸습니다. 소셜 시대는 열렸지만 마케팅에 있어서 기업은 철저히 실패했다고 해도 과언이 아닙니다. 많은 기업들이 막대한 투자를 하고도 유명무실한 소셜 계정을 운영하고 있습니다. 그 계정들은 뛰어난 마케터들이 컨설팅을 했는데도 불구하고 말이죠. 소셜 관련 서적을 읽고 펴내면서 저는 늘 이 부분을 생각합니다. 성공에 필연적인 이유가 있을까? 다른 기업들도 따라할 수 있는가? 이 질문에 대한 만족할만한 답은 얻지 못했습니다. 그..
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온라인 판매자가 꼭 알아야할 소셜 마케팅 이기는 전략e비즈북스이야기/지금막만든책들 2013. 7. 19. 11:41
'소셜미디어' 하면 저에게 딱 떠오르는 단어는 스트레스입니다.이제 마케팅의 대세다. 누가 해서 대박을 쳤다더라. 책 제목에 소셜미디어만 붙이면 판매되고.... 대세에 따라서 트위터,페이스북에 계정을 만들어봤지만 전혀 소셜하지 않아서 안착하지 못했습니다. 간신히 블로그 하나만 하기도 벅찬데 그저 소셜 채널을 잘 활용하는 분들이 부러울 뿐이죠ㅠㅠ언젠가는 그럴싸한 소셜 채널을 만들어 보겠다는 꿈을 꾸고 있습니다. 이번에 나온 은 온라인 판매자가 소셜 채널을 어떻게 바라보는지 생생한 경험담이 담겨져 있는 책입니다. 저자이신 고아라 내발꼬락 대표는 오픈마켓에서 신발을 파는 온라인 판매자였습니다. 하지만 오픈마켓 판매자라면 누구나 겪는 일이지만 비싼 광고비와 수수료때문에 남는게 별로 없습니다. 그래서 광고비를 줄여..
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보스턴 테러, 소셜미디어, 그리고 빅데이터IT이야기 2013. 4. 26. 10:29
세계의 이목을 집중시킨 보스턴테러는 용의자 2명이 밝혀지고 1명이 체포됨으로서 일단 종결된 것처럼 보입니다. 많은 억울한 희생자들이 있지만 잘 알려지지 않은 피해자가 있습니다. 초창기에 용의자로 지목되어 전세계에 얼굴을 알린 2명입니다.그 중 1명은 자살했습니다. 자살 이유는 밝혀지진 않았지만 오해 받았던 1명은 경찰에 자진 출두해서 무고함을 증명했다고 합니다. 하지만 그러고서도 여전히 사람들이 두렵게 느껴진다는 군요.보스턴 테러 '누명' 브라운대생 숨져..악플에 자살? http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2013042507253475699&outlink=1 이 현상에 대해 분석하는 기사입니다. 보스턴 폭탄 테러로 본 집단지성의 위기와 재난 발생 시 트위터 ..
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페이스북의 성장창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 11. 09:48
페이스북의 성장 페이스북은 2004년 하버드대학 출신의 마크 주커버그(Mark Zuckerberg)가 설립하였다. 초기에는 아이비리그 대학을 중심으로 친구들간 교류 목적으로 활용되었으나 점차 13세 이상인 사람이면 누구나 가입할 수 있도록 가입대상을 확대하였다. 현재는 개인프로필, 페이지, 그룹 등의 다양한 서비스를 제공하여 친구들과 함께 정보를 공유할 수 있을 뿐만 아니라 기업들의 브랜드 강화를 위한 목적으로 다양하게 페이스북을 활용하고 있다. 서비스 초기인 2004년 12월 1백만 명에 머물었던 페이스북 가입자는 2008년 8월에 1억 명을 돌파했다. 페이스북에 관한 통계정보를 제공하는 소셜베이커스에 따르면 2011년 7월말 현재 전 세계 페이스북 가입자는 7억 2천만 명으로 꾸준히 가입자가 증가하고..
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소셜미디어의 이해 및 커뮤니케이션창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 8. 10:00
소셜미디어의 이해 및 커뮤니케이션 마샬 맥루한(Marshall McLuhan)이 그의 저서『미디어의 이해』 에서“한시대의 지배적 미디어는 한 시대의 문명을 결정짓는다.” 고 언급했듯이 소셜미디어는 개인의 라이프스타일뿐만 아니라 기업전략 및 마케팅 커뮤니케이션 패러다임을 바꿔놓고 있다. 소셜미디어(Social Media)란 개인을 중심으로 형성된 다양한 사회적 관계의 네트워킹을 통하여 서로의 관심사 및 의견, 경험 등을 공유하고 참여하는쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 미디어를 의미한다. 블로그, 트위터, 유튜브,페이스북 등의 개인화된 플랫폼을 기반으로 친구를 맺고 정보를 공유하며항시 연결된 상태에서 지속적으로 커뮤니케이션 하는 것이다. 소셜미디어 확산 배경에는 디지털 기기의 보편화, 개인 미디어의 성장, We..
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인터넷광고와 나에게 적합한 소셜미디어 찾기창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 27. 13:56
나에게 가장 적합한 소셜미디어 찾기 지금부터 다양한 소셜미디어 중에서 어떤 것이 가장 적합한지 찾을 수 있도록 각각 소셜미디어의 특징과 예시, 장단점을 비교해서 정리하려 한다. 간략하게 정리된 내용이지만 한눈에 파악할 수 있도록 했으니 기본적인 내용으로 활용하고, 자세한 내용은 각각의 소셜미디어를 집중적으로 다룬 자료나 서적을 활용해서 보강하도록 하자. 가장 중요한 것은 어떤 소셜미디어를 선택하든지 직접 체험해봐야 한다는 것이다. 블로그 블로그는 가장 대표적인 소셜미디어라고 할 정도로 많은 기업에서 기본적으로 운영하며, 자사 브랜드와 제품에 대한 콘텐츠를 잡지나 뉴스처럼 방문자에게 전달할 수 있는 형태다. 뉴스미디어와 같은 성격으로 인식되고 활용되기 때문에 자사 브랜드나 제품이 속한 카테고리의 전문적인 ..
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인터넷광고와 소셜미디어창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 26. 10:54
소셜미디어에 대한 이상과 현실 레이디 가가는 전 세계적으로 가장 이슈를 많이 만드는 가수일 것이다. 하지만 데뷔전의 레이디 가가는 지극히 평범한 미국인일 뿐이었다. 그녀의 독특한 패션과 기이한 행동이 지금의 인기와 위치를 만들기도 했지만, 무엇보다도 중요한 성공 요인은 페이스북과 트위터 등의 소셜네트워크 서비스를 이용해서 신곡을 발표하고 이슈를 만드는 것이다. 그녀는 소셜네트워크 게임에 자신의 마을인 가가빌을 만들고 그 게임 안에서 신곡을 발표하고 있다. 거대 매니지먼트 회사에서도 거두기 어려운 성과를 소셜미디어를 활용해서 해낸 셈이다. 사람들은 이전의 서비스들보다 훨씬 개방적이고 간단한 트위터와 페이스북 등의 SNS를 통해 더욱 많은 사람들과 쉽게 커뮤니케이션하면서 함께 게임을 즐기거나 전자상거래를 하..