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교보문고 2019년 MD 추천 도서 《대답만 했을 뿐인데 회사가 살아났습니다》마케팅/TAYA 2021. 7. 7. 10:17
더 이상 고객의 질문에 회피하는 '타조 마케팅'은 가라! 이제 고객의 질문에 솔직하게 답하라! 당신의 솔직하고 화끈한 대답이 고객의 마음을 움직인다! 인바운드 마케팅계의 혁신을 가져올 책 《대답만 했을 뿐인데 회사가 살아났습니다》는 가 2019년 교보문고 MD 추천도서로 메인에 노출된 바 있습니다. 단점을 묻는 고객의 질문에 솔직하게 답하고, 심지어 나의 플랫폼에 경쟁업체를 소개하라는 전무후무한 마케팅 전략 'TAYA' 듣도 보도 못한 신박한 발상이기에 교보문고 경제·경영 담당 MD의 눈에 띄었는지도 모르겠습니다. 대표적으로 몇 가지만 추려볼까요? 1. 브레인스토밍 세션을 열어라 가망 고객 또는 실제 고객으로부터 받아본 적이 있는 모든 질문을 브레인스토밍해보자. 그들이 우려하고 걱정하는 것들,..