e비즈북스이야기/지금막만든책들
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고객의 전화를 매출로 바꾸는 법 - 쇼핑몰 CS 가이드e비즈북스이야기/지금막만든책들 2014. 6. 2. 10:58
며칠 전에 있었던 회사 근처 새로 생긴 카페 이야기를 해보겠습니다. 가격이 나름 저렴하고 쿠폰도 있길래 종종 이용했습니다. 쿠폰이 다차서 다음 번에는 공짜로 한잔 잔 먹겠다고 이야기를 했습니다. 그러자 주인이 아메리카노 따뜻한 것만 된다고 합니다. 그래서 제가 그랬죠. "이 더운 날에 뜨거운 것을 어떻게 먹어요? 아이스 아메리카노로 주셔야죠" 아무 말씀도 안하시길래 '알아서 해주겠지' 하고 그 다음 번에 갔을때 쿠폰을 내밀면서 '아이스 아메리카노'를 주문했습니다.주인: "쿠폰은 뜨거운 아메리카노만 되는데요"나 : '(그럼 아이스 아메리카노 먹지 말라는 이야기?) "그럼 추가로 더 낼테니 아이스 아메리카노로 주세요" 규정대로 하겠다면 어쩔 수 없겠지만 여기에 삐딱선을 타지 않는 고객들이 적지 않을 것입니다..
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핸드폰 연대기 - 거의 모든 모바일의 역사e비즈북스이야기/지금막만든책들 2014. 2. 14. 15:06
오늘날의 10대들에게 절대 포기할 수 없는 재산 하나를 꼽으라고 한다면 가장 윗 목록에는 '핸드폰'이 들어갈 것입니다. 전세계 인구 중 1/4은 애인과의 잠자리는 포기해도 핸드폰은 포기할 수 없다고 합니다. 어느 순간부터 핸드폰은 사람에게 절대 포기할 수 없는 나의 일부처럼 되버렸습니다. 이런 핸드폰의 발전사를 살펴보고 미래를 전망하는 책이 이번에 출간되었습니다. 교보문고 예스24 인터파크 알라딘 이 책을 읽으면서 저의 첫 핸드폰이 떠올랐습니다. 2003년 싸이언 모델입니다. 8년간 사용한 모델이고 떠날때 포스팅도 해줬습니다^^ http://ebizbooks.tistory.com/726 2003년 4월 모델로 거금 30만원 약간 못되게 들여 구입했는데 카메라도 장착되지 않았습니다. 여기에 어떤 분과 대화..
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나과장의 에버노트 분투기 - 스마트 워크에 도전하는 이들을 위한 책e비즈북스이야기/지금막만든책들 2014. 1. 3. 17:44
스마트폰을 구입한 후 가장 먼저 시도한 것이 스마트워크를 한 번 해보겠다는 것이었습니다. 언제 어디서나 일을 볼 수 있는 시대가 열렸으니 업무의 새로운 혁명이 몰려온다고 하잖아요? 그래서 이런 저런 앱을 깔아보곤 했지만 늘 그렇듯이 얼마 안가서 시들해졌습니다. 남들은 업무에 잘 활용한다고 하는데 나는 왜이럴까? 새로운 기술에 적응 못하다니 이제 늙었나? 그런 생각이 들기도 했습니다. 저같은 분들을 위해 나온 책입니다.단 1가지의 서비스 - 에버노트 단 1가지의 일처리기법 - GTD이것만 익히면 업무능력을 비약적으로 향상시킬 수 있다! 교보문고 예스24 인터파크 알라딘 과연 그럴까요? 고백을 하자면 아직 책의 내용을 제대로 실천하지 못하고 있습니다. 언제나 그렇지만 의지의 문제죠. 하지만 가끔 실천을 해보..
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블로그 포스팅 이기는 전략e비즈북스이야기/지금막만든책들 2013. 10. 29. 15:16
블로그를 시작하면 가장 애로사항이 운영시간이 오래 걸린다는 것입니다. 제경험으로는 예전에는 포스팅에 1시간 이상씩 사용한 것같습니다. 그럼에도 불구하고 블로그 운영은 결론적으로는 실패에 가깝다고 볼 수 있습니다. 댓글은 거의 안달리고 이벤트를 한다고 해도 참여자들의 호응이 적습니다. 아마 영양가가 없는 글을 많이 써서 그렇겠죠-- 그런데 나름대로 실패의 변명은 있습니다. 작은 기업에서 블로그만 운영하는 것도 아니고 이리저리 일이 많은데 신경을 쓸 여력이 어디 있겠습니까? 처음에 기대를 많이 하신 대표님은 이제는 기본만 해도 된다고 생각하시는 것같습니다. 그 기본이란 방문자 수겠죠. 하루 600명이면 1명을 유도하는데 100원이라고 치고 6만원. 한달이면 150만원의 홍보비는 절약한다고 생각하시는 것 같습..
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하루 2시간, 블로그 광고 수익만으로 한달에 1천 달러 벌기e비즈북스이야기/지금막만든책들 2013. 8. 19. 16:55
한달에 1천달러, 원화로 110만원 정도되는 돈입니다.블로그를 해보신 분들은 알겠지만 광고 수익만으로 이 정도 수익을 거두기는 매우 힘듭니다.더군다나 하루 2시간 블로그 운영으로 가능하다면?아마 대부분의 블로거들이 불가능하다고 하실 겁니다.저도 저자이신 신이다님의 계좌를 보기 전 까지는 반신반의했습니다. 그런데 그게 가능하더라구요. 단 전제조건이 몇개 있습니다. 우선은 티스토리 블로그와 구글계정이 있어야 합니다. 누구나 만들 수 있는 거죠.그 다음 조건이 핵심 전략입니다. 광고단가가 높고,광고 클릭이 잘 일어나고,방문자를 많이 끌어들일 수 있는 컨텐츠를 쓸 수 있어야 합니다. "말이 쉽지 가능하냐?" 라고 반박을 할 지도 모르겠습니다. 하지만 대다수의 블로거들이 블로그 방문자를 쉽게 모으는 법은 알고 있..
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온라인 판매자가 꼭 알아야할 소셜 마케팅 이기는 전략e비즈북스이야기/지금막만든책들 2013. 7. 19. 11:41
'소셜미디어' 하면 저에게 딱 떠오르는 단어는 스트레스입니다.이제 마케팅의 대세다. 누가 해서 대박을 쳤다더라. 책 제목에 소셜미디어만 붙이면 판매되고.... 대세에 따라서 트위터,페이스북에 계정을 만들어봤지만 전혀 소셜하지 않아서 안착하지 못했습니다. 간신히 블로그 하나만 하기도 벅찬데 그저 소셜 채널을 잘 활용하는 분들이 부러울 뿐이죠ㅠㅠ언젠가는 그럴싸한 소셜 채널을 만들어 보겠다는 꿈을 꾸고 있습니다. 이번에 나온 은 온라인 판매자가 소셜 채널을 어떻게 바라보는지 생생한 경험담이 담겨져 있는 책입니다. 저자이신 고아라 내발꼬락 대표는 오픈마켓에서 신발을 파는 온라인 판매자였습니다. 하지만 오픈마켓 판매자라면 누구나 겪는 일이지만 비싼 광고비와 수수료때문에 남는게 별로 없습니다. 그래서 광고비를 줄여..
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스타트업이란 미친 항해를 시작하는 선장과 그 배의 탑승객을 위한 가이드e비즈북스이야기/지금막만든책들 2013. 6. 26. 07:30
'벤처 투자'의 기원을 콜럼버스의 인도 항로 개척에 자금을 댄 스페인 이자벨라 여왕으로 보는 시각이 있습니다. 스페인은 신대륙의 개척탐험에 자금을 대고 어마어마한 금과 은을 확보하게 됩니다. 그리고 유럽 최고의 부유국이 됩니다. 현재의 스타트업 열풍도 이와 비슷합니다. 1차 IT버블은 인터넷의 등장으로 시작되었고 2차 IT버블(?)은 모바일이 주도하고 있습니다. 그리고 정부는 이 기회를 놓치지 않기 위해 '창조 경제'란 이름으로 각종 지원책을 마련하고 있습니다. 여기에 투입될 자금을 어떻게 지원받을 수 있는 지 안내하는 가이드 성격의 책들도 인기를 끌고 있죠. 현장의 목소리를 반영해서 정부가 지원을 팍팍 해주고 한국 경제가 지속가능한 성장을 거둘 수 있게 될까요? 그랬으면 좋겠습니다. 여기서 의 역자이자..
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잡지기자 및 중소 매체의 직원들을 위한 클리닉e비즈북스이야기/지금막만든책들 2013. 4. 25. 11:02
어떤 기획을 들었을때 꼭 내야겠다고 느낌이 드는 순간이 있습니다. 그게 팔릴만한 주제건 아니건 말이죠.김관식 편집장님이 의 기획을 제안 주셨을때 바로 그 느낌이 들었습니다. 박봉에,야근은 많고,이직이 잦고,경력자라고 뽑았는데도 신입과 다를바 없어서 교육시키는 것이 일이고...모든 중소기업이 겪는 문제들이죠. 특히 출판같은 컨텐츠 업계 종사자들은 사정이 비슷한 것같습니다. 김관식 편집장님의 이야기를 듣고 '우리 회사 이야기 같은데?'라는 생각이 들더군요. 이 원고에는 저희 대표님도 관심을 보이셨는데 아마 동병상련의 감정을 느끼셨나봅니다. 부제인 잡지사 편집장이 10년동안 매번 신입기자에게 하는 잔소리를 아주 마음에 들어하셨습니다. 아마 소기업의 사장님이라면 누구나 절실히 깨닫는 문제일 것같습니다. 교보문고..