인터넷광고 이기는 전략
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인터넷 광고의 전략수립창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 25. 09:56
인터넷 광고의 전략수립 -> 고객의 이동 경로를 먼저 파악하자! 앞서 언급한 것처럼, 광고주나 대행사는 인터넷을 광고를 집행하는 미디어로 활용하지만, 사용자는 일상 공간의 일부로 인식한다. TV, 신문, 라디오, 잡지 등 기존의 4대 매체는 광고 시간에만 광고를 접하게 되지만, 인터넷에서는 내가 개인적인 메일을 읽을 때도, 게임을 할 때도, 동아리 활동을 할 때도 광고와 접하게 된다. 이처럼 생활하고 행동하는 반경에서 인터넷광고를 접하게 되다 보니, 인터넷광고 전략을 수립할 때도 2가지 입장에서 동시에 살펴봐야 한다. 따라서 인터넷광고 전략을 세우기 위해서는 고객의 동선을 먼저 파악해야 한다. 고객이 주로 방문하는 사이트나 활용하는 콘텐츠, 체류 시간 등 일반적인 정보와 최근 트렌드 등을 두루 살펴보자...
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인터넷광고와 고객 관리창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 24. 10:29
고객과 관계 관리;고객과 꾸준히 관계를 맺고 유지하자 인터넷광고의 중요한 목적 중에 하나는 쌍방향성을 활용해서 고객과 관계를 맺고 이를 관리하는 것이다.인터넷광고 초창기에는 고객과 관계를 맺는 가장 중요한 방법을 회원 모집이라고 생각했다. 그래서 무조건 회원을 많이 모으면 매출로 연결된다는 생각에 아파트를 경품으로 활용할 정도로 회원가입에 열을 올리는 경우가 비일비재했다. 하지만 경쟁이 치열해지면서 고객들도 이런 프로모션에 익숙해지고 고객 정보와 관련해서 각종 사고가 일어나면서 경품이나 제휴 포인트 등을 활용해서 회원을 모으는 데 들이는 비용과 시간이 늘어나게 되었다. 무엇보다도 양적으로만 모은 회원을 구매로 연결시키기도 쉽지 않으며, 일단 이벤트를 통해 회원을 모아놓아도 다시 사 이트를 방문한다거나 지..
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인터넷광고 인지도 형성창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 21. 10:39
인지도 형성;제품이나 브랜드를 알리자 인터넷광고는 물론이고 모든 광고는 자사의 제품이나 브랜드를 사람들에게 알리려는 것을 목표로 한다. 인터넷광고의 초창기에는 TV광고 등 기존 오프라인 광고와 비교했을 때 인지도 제고보다는 경품을 활용해서 이벤트를 알리고 사이트로 방문을 유도하는 정도로 인식되었다. 하지만 경품을 활용하여 회원가입이나 판매 증대 등의 목적으로 인터넷광고를 활용하다가 브랜드 인지도 제고 등의 브랜딩 매체로 인식하게 되고 그 위상이 높아졌다. 그래서 인터넷광고를 활용하여 브랜드 인지도를 제고하거나 신제품을 알리기 위한 목적으로 집행되는 광고가 늘어나고 있다. 이는 포털 초기화면에만 머무르는 게 아니라, 뉴스, 커뮤니티 등 세부 지면이나 동영상 같은 특정 광고 형태에 국한되지 않고 진행되고 있..
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인터넷광고 자사에게 중요한 접점을 파악하자!창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 20. 10:06
자사에게 중요한 접점을 파악하자! ‘지피지기면 백전불태(知己知彼 百戰不殆)’ 인터넷광고 전략을 세우기 위해 필요한 자료들에는 무엇이 있으며, 이를 어떻게 찾을지, 경쟁사의 움직임은 어떻게 파악하고 정리할지 살펴보았다.하지만 아무리 많은 자료와 경쟁사의 움직임에 대한 분석보다도 중요한 것이 자사의 활동과 장단점을 명확하게 파악하고 균형있게 관리하는 것이다. 이를 통해 현재 가장 중요한 것이 무엇인지, 가장 시급한 것이 무엇인지도 한눈에 파악할 수 있을 것이다. 자사의 커뮤니케이션 활동을 분석하는 것의 핵심은 고객과 만날 수 있는 다양한 점점(Contact Point)을 파악하고 이를 어떻게 관리하고 있는지, 이 중에서 핵심적으로 관리해야 하는 채널과 상대적으로 취약한 채널, 향후에 추가할 채널 등을 파악하..
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인터넷 광고 경쟁사분석 활동에서 힌트를 얻자창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 19. 10:08
인터넷 광고 경쟁사분석 활동에서 힌트를 얻자 자세한 분석보다 장기적인 분석을! 아주 당연한 이야기이지만, 경쟁사도 자사 사이트에서 고객과 커뮤니케이션하기 위해 다양한 활동을 진행한다. 따라서 경쟁사 사이트의 내용만 잘 파악하고 숙지하면, 손쉽게 경쟁사의 인터넷 마케팅과 광고, 홍보 전략을 파악할 수 있다. 그러므로 인터넷에서 경쟁사의 인터넷광고나 홍보 전략을 분석하기 위해서는 경쟁사 사이트에 방문하는 것부터 시작해야 한다. 우선, 사이트의 메뉴 구조를 둘러보자. 특히 관심을 가질 부분은 회사 관련 정보나 오시는 길처럼 좀처럼 업데이트가 잘되지 않는 정보보다는 지속적으로 업데이트하는 메뉴다. 이 책에서는 사이트의 구조적인 부분이나 디자인 등을 언급하기보다는 광고 전략 수립을 위해 꼭 필요한 부분만 골라서 ..
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인터넷광고 전략수립 1단계는 '상황분석'이다창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 18. 10:25
인터넷광고 전략수립 1단계는 '상황분석'이다 “모든 전략은 나를 알고 상대를 아는 데서 출발한다.” 누구나 알고 있는 당연한 이야기다. 실제 현장에서는 오히려 당연한 이야기이기 때문에, 또는 다른 중요한 업무로 시간이 별로 없기 때문에, 아니면 제대로 된 방법을 몰라서 등의 이유로 상황 분석을 제대로 하지 못하는 경우를 종종 보게 된다. 과중한 업무에 시달리는 실무 부서에서는 마케팅 부서에서 만들어준 자료에만 의존할 뿐 스스로 상황 분석을 하는 데 부담을 느끼고, 소규모 사업자는 여러 가지 업무를 동시에 수행하다 보니 상황 분석이나 전략보다는 영업, 매출, 이익 등에 더 집중할 수밖에 없다. 이와 반대로 새로운 트렌드에 민감해서 경제지를 비롯해서 자료를 꼼꼼히 챙기는 사람들은 ‘상황 분석’을 한답시고 무..
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인터넷광고 지는 전략에서 이기는 전략찾기창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 17. 10:11
인터넷 광고 지는 전략에서 이기는 전략찾기 지금까지 ‘지는 전략’에 대해 살펴보았으니 이제는 ‘이기는 전략’에 대해 알아볼 차례다. 지는 전략으로 소개한 ‘남들이 하니까 시작하기’, ‘대행사가 권하는 대로 따라가기’, ‘이것저것 최대한 많이 활용하기’와 반대 방향으로 가다 보면 ‘인터넷광고 이기는 전략’에 도달할 수 있을 것이다. 첫 번째로 살펴본 ‘지는 전략’에서처럼 남들이 한다고 따라서 시작하지 않으려면 남들보다 앞서가야 한다. 말이 쉽지 그리 일반적인 이야기가 아니기 때문에, 현실적으로는 남들보다 뒤처지지 않는 것을 목표로 삼자. 남들이 권하는 방법을 따라가는 것이 무조건 나쁜 것만은 아니다. 오히려 벤치마킹은 전략 수립을 위해 꼭 필요한 과정이다. 다만 남의 사례를 내 것으로 만들 수 있는 기본적..
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게임 안에서 자연스럽게 노출하는 게임 애드창업&마케팅/인터넷광고이기는전략 2011. 10. 14. 10:52
게임 안에서 자연스럽게 노출하는 게임 애드 인 게임 애드(IGA, In Game Ad)는 말 그대로 게임 안에서 노출되는 광고상품이다. 게임 안에서 광고해봤자 얼마나 효과적일지 의문스러울 수 있지만, 오바마 대통령의 대선 광고 사례를 보면 이해할 만하다. 오바마 대통령은 엑스박스 레이싱 게임에 선거광고판을 게재했는데, 이 캠페인은 이례적으로 칸 국제광고제에서 수상할 정도로 화제가 되었다. 게임이 아이들만이 아니라 폭넓은 연령층에게 사랑받는 여가가 되었기 때문이다. 이미 국내에서도 온라인 게임의 성장세가 지속되면서 게임이 광고 플랫폼으로 활용되고, 게임광고를 전문으로 한 네트워크 회사들이 등장하여 인 게임 애드 분야를 활성화시키고 있다. 네트워크 회사는 정교한 타깃팅을 통해 게임 타이틀 네트워크 확대, 광..