페이스북커머스
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페이스북 커머스 출간e비즈북스이야기/지금막만든책들 2011. 11. 29. 15:57
국내에 SNS열풍을 불러일으킨 것은 트위터이지만 마케팅 업계에서 더 주목받는 것은 페이스북이었습니다. 페이스북은 아직 언론에 언급이 미미한 상황이었는데 의아하게 생각했었습니다. 그후 페이스북을 접하게 되었는데 솔직히 말해서 경악을 했습니다. 이렇게 완벽한 스토킹 도구를 사람들이 이용한다는 말인가? 트위터를 보고도 그런 걱정을 했었는데 페이스북은 한술 더 뜨는게 아니라 완전체에 가깝더군요. 도구란 사람이 쓰기 마련입니다. 친화력이 좋은 사람에게는 어떤 서비스보다 강력한 인맥구축 도구일테고,범죄자에게는 최강의 스토킹 도구라고 할 수 있죠. 그럼 마케팅 업계에 페이스북이란 어떤 도구일까요? 꿈의 마케팅 플랫폼이죠. 프로필 기반이어서 정확한 타깃팅이 가능하고 소셜관계를 활용할 수 있습니다. 페이스북은 이런 특징..
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페이스북 광고 활용창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 25. 10:12
페이스북 광고 활용 페이스북 광고는 뉴스피드, 담벼락, 페이지 등의 오른쪽에 표시되며 사용자가 화면을 전환하거나 업데이트할 때마다 사용자에게 적합한 맞춤광고가 나타나며 브랜드 팬페이지 혹은 쇼핑몰 개설 후 고객유입을 위한 목적으로 페이스북 광고를 활용할 수 있다. 페이스북 광고는 대기업뿐만 아니라 중·소규모의 기업 및 지역의 자그마한 가게까지 방대한 페이스북 사용자 특성을 기반으로 한 타깃광고를 집행할 수 있다. 페이스북은 실명을 기반으로 상세한 개인프로필뿐만 아니라 국가, 지역 등의 지역정보와 나이, 성별, 결혼유무, 연애대상, 학력 등을 비롯하여 개인의 관심사와‘좋아요’등을 포함한정교한 타깃광고 집행이 가능하다. 또한 소셜그래프를 기반으로 고객의 관심성향까지 파악하여 개인화된 광고노출이 가능하다. 예..
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오픈그래프 활용창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 24. 09:30
오픈그래프 활용 오픈그래프 활용 페이스북 커머스 전략 오픈그래프는 기존 웹사이트를 소셜화하여 고객들과의 관계를 강화해 나갈 수 있으며 7억 명이 넘는 페이스북을 마케팅 플랫폼으로 활용하여 신규 고객 확보 및 차별화된 고객경험을 제공할 수 있다. 오픈그래프를 활용한 주요 전략은 활용은 다음과 같다. 첫 번째로 외부 유입 트래픽 증대이다. 오픈그래프 데이터는 페이스북과의 연계뿐만 아니라 검색서비스 이외에도 다양한 웹사이트에 연동되어 있기 때문에 외부 채널을 통한 트래픽 유입을 증대시킬 수 있다. 두 번째로 입소문 효과 및 신규고객 확보이다. ‘좋아요’ 를 포함한 다양한 소셜플러그인을 통해 웹페이지 내 상품정보가 페이스북 담벼락에 게재되고 입소문을 통해 친구들에게 전달되어 신규고객 확보를 용이하게 할 수 있다..
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오픈그래프 기반 페이스북 커머스창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 23. 10:34
오픈그래프 기반 페이스북 커머스 페이스북 페이지, 딜, 크레딧이 실질적으로 쇼핑몰을 구축하고 거래를 진행할 수 있는 기능을 가지고 있는 반면, 오픈그래프는 고객을 유입하고 구매경험을 증대시켜 고객과의 지속적인 관계를 유지해 나갈 수 있는 지원 역할을 하고 있다. 페이스북은 소셜네트워크상에서 각 개인들의 활동 및 이들과의 관계를 구현하기 위한 소셜그래프에 지속적인 관심을 가지고 있었다. 2010년 4월 페이스북은 소셜그래프를 개방하는 ‘오픈그래프 전략’ 을 발표하면서 페이스북의 소셜그래프 데이터를 누구나 활용할 수 있게 하고 그리고 이를 손쉽게 웹사이트에 연동하고 구현할 수 있도록 지원하도록 하는 기능들을 제공하였다. 페이스북은 기본적인 개인프로필 정보(Profile) 이외에도 다양한 친구와의 관계(Fri..
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페이스북 크레딧 커머스 만들기창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 22. 09:18
페이스북 크레딧 커머스 만들기 페이스북 크레딧 결제 구현 페이스북 크레딧 결제를 구현하기 위해서는 페이스북에서 제공하는 크레딧 API를 기반으로 애플리케이션을 구현해야 한다. 페이스북 크레딧 API는 기존 페이팔 X플랫폼의 익스프레스 체크아웃과 유사하다. 그러나 익스프레스 체크아웃이 다른 인터넷 플랫폼과 연동한 애플리케이션 구현이 가능한 반면 페이스북은 페이스북 기반의 애플리케이션에서만 연동 가능하다. 페이스북 크레딧 API는 고객들이 결제하고 주문내역을 확인할 수 있는 기본적인 기능 이외에도 기업이 지정한 이벤트에 참여하면 크레딧을 제공하는 ‘DealSpot’ , 거래정보를 친구들과 공유할 수 있는 ‘Buy With Friends’ 와 고객이 애플리케이션으로 구매한 구매정보를 활용할 수 있는 ‘Cred..
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페이스북 체크인 딜 서비스의 종류창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 21. 10:29
페이스북 체크인 딜 서비스의 종류 체크인 딜은 비즈니스 목적과 목표에 따라 온·오프라인 기반으로 고객들에게 제공하고자 하는 가치에 따라 4가지 방식을 선택하여 활용할 수 있다. 개별 딜 신규고객과 기존고객 대상으로 개별 딜(Individual Deal)을 활용할 수 있다. 신상품 출시, 재고처분, 정기 할인 행사 또는 매장 방문을 늘리고자 할 때 개별 딜을 활용하여 고객을 확보할 수 있다. H&M은 개별 딜을 활용해 매장에서 처음으로 구매한 고객들을 대상으로 20% 할인쿠폰을 제공하여 신규고객들을 확보하는 마케팅을 전개하였다. 친구 딜 친구 딜(Friend Deal)은 최대 8명으로 구성된 그룹이 함께 체크인할 때 할인을 제공하는 형태이다. 친구 딜은 딜 혜택을 받기 위해서 친구나 가족들에게 적극적으로 ..
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페이브먼트 쇼핑몰 구축 2창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 18. 10:09
페이브먼트 쇼핑몰 구축 2 페이스북 페이지 스토어 설정(Setting) 원활한 상품판매를 위하여 기본적인 매장정보(General)부터 페이지연동(Page), 배송정보(Shipping), 관세(Tax), 카테고리 설정(Category), 추가옵션(Option) 등의 환경설정을 지정한다. 기본적으로 매장정보, 배송정보, 관세는 판매환경에 맞게 설정한다. 기본매장정보설정 기본 매장정보는 매장정보, 결제, 판매통보, 사업자정보 및 쇼핑몰 판매정책 등을 알 수 있도록 입력해야 한다. 상품배송정보설정 배송에 관한 세부사항도 설정해야 한다. 먼저 판매자 배송 상세주소를 기입한 후 배송비 산정기준을 입력해야 한다. 무료배송인 경우에는 별 다른 사항이 없지만 별도로 배송비를 산정한 경우에는 산정기준을 따로 입력해야만 한..
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페이브먼트 쇼핑몰 구축 1창업&마케팅/페이스북 커머스 2011. 11. 17. 12:07
페이브먼트 쇼핑몰 구축 1 페이브먼트(Payvment)는 페이팔의 ‘Adaptive Payments’ API를 이용하여 페이스북에서 누구나 무료로 쇼핑플랫폼을 구축할 수 있다. 페이브먼트는 페이스북 페이지 내에 매장을 구성하고 장바구니와 페이팔 결제를 연동하여 구매가 가능하도록 하였다. 또한 HTML을 활용하여 매장 커스터마이징과 개별상품마다 ‘좋아요’ 가 연동되어 있어 상품을 추천할 수 있다. TRUSTe privacy 보안, 자동 배송추적(FedEx, UPS), 즉석할인 프로모션 같은 강력하면서도 차별화된 기능을 가지고 있다. 페이브먼트는 중·소규모의 업체부터 기존 대형 쇼핑몰 업체까지 15분 만에 간단히 쇼핑몰을 개설할 수 있으며, 하루에 400개 이상의 쇼핑몰이 개설되어 6만여 개(2011년 8월..